Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Společnost Audaxo s.r.o., jako provozovatel webových stránek dumexpert.cz, přikládá ochraně vašich osobních údajů velký význam. Tento dokument popisuje, jaké údaje sbíráme, jak s nimi nakládáme a jaká jsou vaše práva v souladu s nařízením GDPR.

  1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost: Audaxo s.r.o. IČO: 19273932 Sídlem: Legerova 616/78, Praha 2 – Vinohrady, 120 00 E-mail: expert@dumexpert.cz

  1. Rozsah zpracovávaných údajů

Prostřednictvím formulářů na našem webu zpracováváme tyto údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Specifikace poptávky (např. údaje o nemovitosti pro malování nebo správu, text zprávy)
  1. Účel a doba zpracování

Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Vyřízení poptávky a realizace služby: Na základě vašeho zájmu o naše služby vás kontaktujeme za účelem přípravy a realizace.
  • Marketingové účely: Na základě vašeho dobrovolného souhlasu (zaškrtávací pole ve formuláři) uchováváme vaše údaje pro účely zasílání novinek, obchodních nabídek a informování o nových službách DůmExpert.
  • Doba uložení: Pro účely marketingu a následné komunikace uchováváme údaje po dobu 5 let, nebo do odvolání vašeho souhlasu.
  1. Příjemci osobních údajů (Třetí strany)

K vašim údajům mají přístup tito příjemci:

  • Smluvní partneři: Pouze v rozsahu nezbytném pro kontaktování a realizaci vaší zakázky.
  • Google LLC: Využíváme služby Google Analytics (pro analýzu návštěvnosti) a Google Ads (pro měření konverzí a marketing). Tyto nástroje mohou sbírat anonymizovaná data o vašem pohybu na webu prostřednictvím cookies.
  • Externí IT a marketingoví poradci: Kteří zajišťují chod a optimalizaci webu.
  • WEDOS Internet, a.s. (poskytovatel webhostingu, uložená data webu a e-mailové komunikace)
  1. Souhlas a odvolání

Odesláním formuláře a zaškrtnutím příslušného pole vyjadřujete svůj souhlas se zpracováním údajů pro výše uvedené účely. Tento souhlas je zcela dobrovolný a můžete jej kdykoliv odvolat zasláním e-mailu na adresu expert@dumexpert.cz.

  1. Vaše práva

V souladu s GDPR máte právo:

  • Požadovat informaci, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.
  • Požadovat opravu nebo aktualizaci svých údajů.
  • Požadovat výmaz svých údajů (právo být zapomenut).
  • Požadovat omezení zpracování nebo přenos údajů.
  • V případě pochybností o zákonnosti zpracování podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
  1. Zabezpečení dat

Vaše data jsou uložena v zabezpečených databázích s omezeným přístupem a komunikace mezi vaším prohlížečem a naším serverem je šifrována pomocí SSL certifikátu.

Tyto zásady jsou účinné od 1.9.2025.